A‑Roll Support
에이롤을 사용하는 데 도움이 필요하신가요?
에이롤은 여행과 일상의 열두 순간을 이어 60초 영화로 만드는 카메라 앱입니다.
촬영 방법
- 한 롤에 5초 길이의 클립 12개를 촬영합니다.
- 열두 번째 촬영이 끝나면 60초 영화가 완성됩니다.
- 순간에 집중할 수 있도록 촬영 중 미리보기와 다시 찍기는 제공하지 않습니다.
무료 촬영과 무제한 영구 해제
- 무료 사용자는 현지 자정을 기준으로 매일 12회 촬영할 수 있습니다.
- 한 번 결제하는 영구 해제는 하루 촬영 제한만 없애며, 한 롤은 계속 5초 장면 12개로 완성됩니다.
- 이미 구매했다면 무제한 촬영 화면에서 ‘구매 복원’을 눌러 주세요. 결제 정보는 Apple이 처리합니다.
카메라와 마이크 권한
첫 촬영 전에 카메라와 마이크 접근을 허용해 주세요. 권한을 껐다면 iPhone 설정에서 A‑Roll을 찾아 다시 켤 수 있습니다.
사진 앱에 저장
완성된 영화를 저장할 때 사진 추가 전용 권한을 요청합니다. A‑Roll은 사진 보관함의 기존 사진이나 동영상을 읽지 않습니다.
문제가 계속된다면
- 카메라·마이크 권한을 확인해 주세요.
- 기기와 iCloud에 충분한 저장 공간이 있는지 확인해 주세요.
- 앱 또는 iPhone을 다시 시작해 주세요.
- 계속 문제가 생기면 아래 이메일로 알려 주세요.
함께 해결해 드릴게요.
사용 중인 iPhone 모델, iOS 버전과 문제 상황을 적어 보내 주세요.
이메일로 문의하기 · yumdongja@gmail.com